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<title>Sachbearbeiter</title>
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<h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Sachbearbeiter</span></h1>
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<p><b>Sachbearbeiter</b> sind <a href="Arbeitnehmer_im_%C3%B6ffentlichen_Dienst_(Deutschland)" title="Arbeitnehmer im öffentlichen Dienst (Deutschland)">Tarifbeschäftigte</a> (<a href="Angestellter" title="Angestellter">Angestellte</a>) oder <a href="Beamter_(Deutschland)" title="Beamter (Deutschland)">Beamte</a> oder vergleichbar eingruppierte <a href="Arbeitnehmer" title="Arbeitnehmer">Arbeitnehmer</a>, die mit der Bearbeitung eines bestimmten, in der <a href="Stellenbeschreibung" title="Stellenbeschreibung">Stellenbeschreibung</a> umschriebenen <a href="Arbeitsgebiet" title="Arbeitsgebiet">Arbeitsgebiets</a> betraut sind. Ihre <a href="Funktion_(Organisation)" title="Funktion (Organisation)">Funktion</a> ist die <i>Sachbearbeitung</i> (Bearbeitung einer Sache), bei der es sich meist um <a href="Verwaltung" title="Verwaltung">Verwaltungs</a>- und/oder <a href="B%C3%BCroarbeit" class="mw-redirect" title="Büroarbeit">Büroarbeiten</a> handelt.
</p>

<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Allgemeines">Allgemeines</h2></div>
<p>Die <a href="Arbeitsteilung" title="Arbeitsteilung">Arbeitsteilung</a> in <a href="Unternehmen" title="Unternehmen">Unternehmen</a> und im <a href="%C3%96ffentlicher_Dienst" title="Öffentlicher Dienst">öffentlichen Dienst</a> führt in der <a href="Aufbauorganisation" title="Aufbauorganisation">Aufbauorganisation</a> zu <a href="Abteilung_(Organisation)" title="Abteilung (Organisation)">Abteilungen</a>, die sich auf ein bestimmtes <a href="Fachgebiet" title="Fachgebiet">Fachgebiet</a> spezialisieren. Die in einer Abteilung mit diesem Fachgebiet oder einem Teilgebiet befassten Personen heißen Sachbearbeiter. <a href="Arbeitsrecht" title="Arbeitsrecht">Arbeitsrechtlich</a> handelt es sich um Arbeitnehmer, bei denen nach <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.gesetze-im-internet.de/agg/__7.html">§&nbsp;7</a></span> Abs. 1 <a href="Allgemeines_Gleichbehandlungsgesetz" title="Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz">AGG</a> eine geschlechtsneutrale Form der <a href="Stellenausschreibung" title="Stellenausschreibung">Stellenausschreibung</a> zu wählen ist („Sachbearbeitung“ oder „Sachbearbeiter/in“, „Sachbearbeiter m/w/d“).
</p>

<p>Sachbearbeiter wickeln alle <a href="Gesch%C3%A4ftsvorfall" title="Geschäftsvorfall">Geschäftsvorfälle</a> gemäß einer <a href="Stellenbeschreibung" title="Stellenbeschreibung">Stellenbeschreibung</a> selbständig im Rahmen der ihnen <a href="Delegation_(Organisationskonzept)" title="Delegation (Organisationskonzept)">delegierten</a> <a href="Aufgabe_(Pflicht)" title="Aufgabe (Pflicht)">Aufgaben</a>, <a href="Kompetenz_(Organisation)" title="Kompetenz (Organisation)">Kompetenzen</a> und <a href="Verantwortung" title="Verantwortung">Verantwortung</a> ab. Die Bearbeitung erfolgt mit Hilfe von <a href="Arbeitsmittel" title="Arbeitsmittel">Arbeitsmitteln</a> auf der Grundlage mehr oder weniger detaillierter <a href="Arbeitsanweisung" title="Arbeitsanweisung">Arbeitsanweisungen</a>. Bearbeitet wird ein unerledigter <a href="Arbeitsvorgang" title="Arbeitsvorgang">Arbeits-</a> oder <a href="Verwaltungsvorgang" class="mw-redirect" title="Verwaltungsvorgang">Verwaltungsvorgang</a>, der bis zur <a href="Entscheidung" title="Entscheidung">Entscheidungsreife</a> und danach bis zur Umsetzung als <a href="Marktreife" title="Marktreife">marktreifes</a> <a href="Produkt_(Wirtschaft)" title="Produkt (Wirtschaft)">Produkt</a>, <a href="Dienstleistung" title="Dienstleistung">Dienstleistung</a> oder <a href="Verwaltungsakt_(Deutschland)" title="Verwaltungsakt (Deutschland)">Verwaltungsakt</a> fertiggestellt werden soll. Die <i>computergestützte Sachbearbeitung</i> erfolgt mittels besonderer <a href="Anwendungssoftware" title="Anwendungssoftware">Anwendungssoftware</a>, die in einzelne <a href="Ablauforganisation" title="Ablauforganisation">ablauforganisatorische</a> <a href="Arbeitsablauf" title="Arbeitsablauf">Arbeitsschritte</a> aufgeteilt ist und somit hilft, den kompakten <a href="Arbeitsprozess_(Betriebswirtschaft)" title="Arbeitsprozess (Betriebswirtschaft)">Arbeitsprozess</a> abzuarbeiten. Computergestützte Sachbearbeitung ermöglicht eine <a href="Elektronische_Akte" class="mw-redirect" title="Elektronische Akte">elektronische Akte</a>, die einen schnellen Zugriff auch auf archivierte Dokumente erlaubt.
</p><p>Die Fachgebiete von Sachbearbeitern sind sehr vielfältig, je nach Anforderung und Schwierigkeitsgrad der Aufgaben wird eine bestimmte <a href="Ausbildung" title="Ausbildung">Ausbildung</a> verlangt. Sachbearbeiter gibt es in Unternehmen in allen <a href="Betriebliche_Funktion" title="Betriebliche Funktion">betrieblichen Funktionen</a>, und zwar in <a href="Beschaffung" title="Beschaffung">Beschaffung</a>, <a href="Produktion" title="Produktion">Produktion</a>, <a href="Vertrieb" title="Vertrieb">Vertrieb</a>, <a href="Kundenbetreuung" title="Kundenbetreuung">Kundenbetreuung</a>, <a href="Finanzierung" title="Finanzierung">Finanzierung</a>, <a href="Personalwesen" title="Personalwesen">Personalwesen</a>, <a href="Information" title="Information">Information</a>, <a href="Forschung_und_Entwicklung" title="Forschung und Entwicklung">Forschung und Entwicklung</a> oder <a href="Logistik" title="Logistik">Logistik</a>. Außerdem gibt es Sachbearbeiter in der elektronischen Datenverarbeitung bzw. <a href="Informationstechnik" title="Informationstechnik">Informationstechnik</a> oder im <a href="Import" title="Import">Import</a>/<a href="Export" title="Export">Export</a>. Bei <a href="Kreditinstitut" title="Kreditinstitut">Kreditinstituten</a> ist insbesondere die <a href="Kreditsachbearbeitung" title="Kreditsachbearbeitung">Kreditsachbearbeitung</a> von Bedeutung, bei <a href="Versicherung_(Kollektiv)" title="Versicherung (Kollektiv)">Versicherungen</a> die <a href="Schaden" title="Schaden">Schadenssachbearbeitung</a>. Eine am Einzelfall ausgerichtete Sachbearbeitung ist in rechtlicher Sicht kennzeichnend für die Arbeit der <a href="%C3%96ffentliche_Verwaltung" title="Öffentliche Verwaltung">öffentlichen Verwaltung</a>. Sie dient der Erarbeitung einer Entscheidung, die sich regelmäßig in einem Verwaltungsakt ausdrückt.<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Sachbearbeiter erledigen die Aufgaben ihres Arbeitsgebietes im Regelfall in eigener <a href="Verantwortung" title="Verantwortung">Verantwortung</a>.
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Qualifikation_und_Funktion">Qualifikation und Funktion</h2></div>
<p>Sachbearbeiter ist kein <a href="Beruf" title="Beruf">Beruf</a>, sondern eine Funktionsbezeichnung (<a href="Berufliche_Funktion" title="Berufliche Funktion">berufliche Funktion</a>) eines Mitarbeiters, der in verschiedenen Bereichen eingesetzt sein kann. Beispiele für Ausbildungsberufe, die für eine Tätigkeit als Sachbearbeiter qualifizieren, sind <a href="Kaufmann_f%C3%BCr_B%C3%BCromanagement" title="Kaufmann für Büromanagement">Kaufmann für Büromanagement</a>, <a href="Bilanzbuchhalter" class="mw-redirect" title="Bilanzbuchhalter">Bilanzbuchhalter</a>, <a href="Industriekaufmann" title="Industriekaufmann">Industriekaufmann</a> und <a href="Verwaltungsfachangestellter" title="Verwaltungsfachangestellter">Verwaltungsfachangestellter</a>.<sup id="cite_ref-jobisjob_Sachbearbeiter_2-0" class="reference"><a href="#cite_note-jobisjob_Sachbearbeiter-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Bei Unternehmen und Behörden wird mit jeder Stufe „abwärts“ in der <a href="Hierarchie" title="Hierarchie">Hierarchie</a> der Umfang der <a href="F%C3%BChrungskraft_(Wirtschaft)" class="mw-redirect" title="Führungskraft (Wirtschaft)">Leitungsfunktionen</a> stärker durch Elemente der Sachbearbeitung verdrängt. Aber auch auf der Sachbearbeiterebene sind Leitungsfunktionen, etwa im Verhältnis zu Zuarbeitern, vorhanden.<sup id="cite_ref-3" class="reference"><a href="#cite_note-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Sachbearbeitung muss mithin nicht immer <a href="Arbeit_(Betriebswirtschaftslehre)" title="Arbeit (Betriebswirtschaftslehre)">ausführende Tätigkeit</a> sein, denn in Form des Hauptsachbearbeiters werden auch Leitungsfunktionen wahrgenommen. Sachbearbeiter im öffentlichen Dienst fungieren häufig als <a href="F%C3%BChrungskraft_(Person)" class="mw-redirect" title="Führungskraft (Person)">Führungskräfte</a>, während Sachbearbeiter in der <a href="Privatwirtschaft" class="mw-redirect" title="Privatwirtschaft">Privatwirtschaft</a>&nbsp;– bis auf die Hauptsachbearbeiter&nbsp;– stets <a href="Durchf%C3%BChrungskompetenz#Arten" title="Durchführungskompetenz">Ausführungskompetenzen</a> wahrnehmen.
</p><p>Die <a href="Sachbearbeitung" class="mw-redirect" title="Sachbearbeitung">Sachbearbeitung</a> in der <a href="%C3%96ffentliche_Verwaltung" title="Öffentliche Verwaltung">öffentlichen Verwaltung</a> ist geprägt durch die Rechtsgebundenheit des <a href="Verwaltungshandeln" class="mw-redirect" title="Verwaltungshandeln">Verwaltungshandelns</a> und die <a href="Gebot_(Rechtswissenschaft)" title="Gebot (Rechtswissenschaft)">Gebote</a> der Überprüfbarkeit (Art. 19 Abs. 4 GG) und&nbsp;– wenigstens formal&nbsp;– der Transparenz.<sup id="cite_ref-4" class="reference"><a href="#cite_note-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> In der öffentlichen Verwaltung ist die Funktionsbezeichnung teilweise an die Zugehörigkeit zu einer bestimmten <a href="Laufbahngruppe" title="Laufbahngruppe">Laufbahngruppe</a> gebunden, beispielsweise auf der unteren <a href="Politische_Ebene" title="Politische Ebene">Verwaltungsebene</a> (<a href="Beamter_(Deutschland)" title="Beamter (Deutschland)">Beamte</a> des <a href="Mittlerer_Dienst" title="Mittlerer Dienst">mittleren Dienstes</a> und Angestellte vergleichbarer <a href="Verg%C3%BCtungsgruppe" class="mw-redirect" title="Vergütungsgruppe">Vergütungsgruppen</a>) und auf der Ministerialebene (gehobener Dienst).<sup id="cite_ref-5" class="reference"><a href="#cite_note-5"><span class="cite-bracket">[</span>5<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Sachbearbeiter sind dem <a href="Referatsleiter" title="Referatsleiter">Referatsleiter</a> oder einem <a href="Referent_(Beh%C3%B6rde)" title="Referent (Behörde)">Referenten</a> unterstellt. Ihnen unterstehen die <a href="B%C3%BCrosachbearbeiter" class="mw-redirect" title="Bürosachbearbeiter">Bürosachbearbeiter</a> als Beamte des <a href="Mittlerer_Dienst" title="Mittlerer Dienst">mittleren Dienstes</a> oder gehobenen Dienstes oder Tarifbeschäftigten.
</p><p>Eine Funktion kann nach dem <a href="Beamtenrecht" class="mw-redirect" title="Beamtenrecht">Beamtenrecht</a> bis zu drei <a href="Amt_(Beamtenrecht)" title="Amt (Beamtenrecht)">Ämtern</a> einer <a href="Laufbahngruppe" title="Laufbahngruppe">Laufbahngruppe</a>, in <a href="Bundesbeh%C3%B6rde_(Deutschland)" title="Bundesbehörde (Deutschland)">obersten Bundesbehörden</a> (<a href="Bundesministerium_(Deutschland)" title="Bundesministerium (Deutschland)">Bundesministerien</a>) allen Ämtern einer Laufbahngruppe zugeordnet werden. Sachbearbeiter können nach Funktion und Dienstalter den <a href="Besoldungsgruppe" title="Besoldungsgruppe">Besoldungsgruppen</a> A&nbsp;9 bis A&nbsp;13 zugeordnet sein. Typische <a href="Amt_(Beamtenrecht)#Statusamt" title="Amt (Beamtenrecht)">statusrechtliche Ämter</a> und <a href="Amtsbezeichnung" title="Amtsbezeichnung">Amtsbezeichnungen</a> sind <a href="Regierungsinspektor" title="Regierungsinspektor">Regierungsinspektor</a> (A&nbsp;9), <a href="Regierungsoberinspektor" title="Regierungsoberinspektor">Regierungsoberinspektor</a> (A&nbsp;10), <a href="Regierungsamtmann" title="Regierungsamtmann">Regierungsamtmann</a> (A&nbsp;11), <a href="Regierungsamtsrat" title="Regierungsamtsrat">Regierungsamtsrat</a> (A&nbsp;12) und <a href="Regierungsoberamtsrat" title="Regierungsoberamtsrat">Regierungsoberamtsrat</a> (A&nbsp;13).
</p>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Weblinks">Weblinks</h2></div>
<div class="sisterproject" style="margin:0.1em 0 0 0;"><span class="noviewer" style="display:inline-block; line-height:10px; min-width:1.6em; text-align:center;" aria-hidden="true" role="presentation"><span class="mw-default-size" typeof="mw:File"><span title="Wiktionary"></span></span></span><b><a href="https://de.wiktionary.org/wiki/Sachbearbeiter" class="extiw external" title="wikt:Sachbearbeiter">Wiktionary: Sachbearbeiter</a></b>&nbsp;– Bedeutungserklärungen, Wortherkunft, Synonyme, Übersetzungen</div>
<ul><li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://portal.dnb.de/opac.htm?method=simpleSearch&amp;query=4223425-6">Literatur von und über Sachbearbeiter</a> im Katalog der <a href="Deutsche_Nationalbibliothek" title="Deutsche Nationalbibliothek">Deutschen Nationalbibliothek</a></li>
<li><a rel="nofollow" class="external text" href="https://olev.de/s/sachbearb.htm">Sachbearbeiter im Online-Verwaltungslexikon olev.de</a></li></ul>
<div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Einzelnachweise">Einzelnachweise</h2></div>
<ol class="references">
<li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=er_yBQAAQBAJ&amp;pg=PA155&amp;dq=verwaltung+Sachbearbeitung&amp;hl=de&amp;sa=X&amp;redir_esc=y#v=onepage&amp;q=verwaltung%20Sachbearbeitung&amp;f=false">Thomas Edeling/Werner Jann/Dieter Wagner (Hrsg.), <i>Wissensmanagement in Politik und Verwaltung</i>, 2004, S. 155</a></span>
</li>
<li id="cite_note-jobisjob_Sachbearbeiter-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-jobisjob_Sachbearbeiter_2-0">↑</a></span> <span class="reference-text">Jobisjob.de: <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.jobisjob.de/sachbearbeiter/job-description"><i>Sachbearbeiter Jobprofil</i></a>. Online auf www.jobisjob.de. Abgerufen am 10. August 2015</span>
</li>
<li id="cite_note-3"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-3">↑</a></span> <span class="reference-text">Hartmut Kübler, <i>Organisation und Führung in Behörden</i>, 1974, S. 47</span>
</li>
<li id="cite_note-4"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-4">↑</a></span> <span class="reference-text"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://books.google.de/books?id=JRQRIwt6ywAC&amp;pg=PA220&amp;dq=sachbearbeitung+beh%C3%B6rden&amp;hl=de&amp;sa=X&amp;redir_esc=y#v=onepage&amp;q=sachbearbeitung%20beh%C3%B6rden&amp;f=false">Bernd Beckert/Martin Hagen/Herbert Kubicek, <i>Staatliche Initiativen zur Förderung der Informationsgesellschaft</i>, 2007, S. 220</a></span>
</li>
<li id="cite_note-5"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-5">↑</a></span> <span class="reference-text">Peter Eichhorn/Peter Friedrich/Werner Jann, <i>Verwaltungslexikon</i>, 2003, S. 925</span>
</li>
</ol>
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Normdaten&nbsp;(Sachbegriff): <a href="Gemeinsame_Normdatei" title="Gemeinsame Normdatei">GND</a>: <span class="-print"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://d-nb.info/gnd/4223425-6">4223425-6</a></span> </div>
</div></div></div><!--htdig_noindex--><div><div class="zim-footer">
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